Внедрение Битрикс24 — это стратегический шаг для автоматизации бизнес-процессов, улучшения коммуникации внутри компании и повышения общей эффективности работы. Это не просто CRM-система, а многофункциональная платформа, которая объединяет инструменты управления задачами, проектами, коммуникацией и клиентами. Однако, перед тем как приступить к внедрению, стоит разобраться, от чего зависит стоимость внедрения битрикс и какие преимущества вы получите.
Основные возможности Битрикс24
Битрикс24 предлагает комплексные решения, которые помогают оптимизировать работу компаний независимо от их размера.
1. Все общение в одном месте
Битрикс24 объединяет чаты, видеозвонки (до 48 участников), корпоративную ленту новостей и обмен документами. Благодаря этому, внутренняя коммуникация становится более упорядоченной, а команды — более сплочёнными.
2. Удобная и эффективная CRM-система
CRM в Битрикс24 позволяет:
- Управлять лидами и сделками.
- Отправлять счета и интегрировать внешние каналы связи (e-mail, телефония, мессенджеры).
- Сохранять всю историю общения с клиентами.
3. Автоматизация процессов
Сценарии автоматизации помогают сократить рутинные задачи. Роботы могут:
- Создавать задачи.
- Напоминать о дедлайнах.
- Переводить сделки на новые этапы.
4. Задачи и проекты
Битрикс24 упрощает управление проектами, предлагая классический список задач и канбан-доску. Встроенная аналитика позволяет отслеживать эффективность и результаты.
Как формируется стоимость внедрения Битрикс24?
Стоимость внедрения зависит от нескольких факторов:
- Требования компании: Чем больше функций требуется настроить, тем выше стоимость. Например, для крупных компаний потребуется разработка сложных бизнес-процессов.
- Размер команды: Настройка системы для небольшого коллектива (до 10 человек) будет стоить дешевле, чем для команды из 100 сотрудников.
- Автоматизация процессов: Число автоматических роботов и сложность настроек влияют на цену.
- Интеграция с другими системами: Если нужно подключить 1С, телефонию, почтовые клиенты или другие внешние сервисы, стоимость увеличится.
Тарифы на интеграцию Битрикс24
Тариф «Старт»
- Для команд до 10 человек.
- Разработка индивидуальной воронки продаж.
- Настройка до 10 персональных полей в CRM.
- Подключение почтовых ящиков и настройка структуры организации.
- Стоимость: от 40 000 ₽.
Тариф «Стандарт»
- Для команд до 20 человек.
- Автоматизация воронок (до 10 роботов).
- Настройка одного бизнес-процесса.
- Подключение документооборота (до 2 документов).
- Стоимость: от 90 000 ₽.
Тариф «Бизнес»
- Для команд до 30 человек.
- Автоматизация до 15 роботов.
- Настройка трёх бизнес-процессов.
- Формирование до 6 документов.
- Стоимость: от 140 000 ₽.
Тарифы на лицензию Битрикс24
Стоимость лицензий зависит от выбранного пакета:
- Базовый: Для небольших отделов продаж. 5 пользователей, 24 ГБ облака. Цена: 1990 ₽/месяц.
- Стандартный: Для рабочих групп, поддержка маркетинга и интернет-магазина. 50 пользователей, 100 ГБ облака. Цена: 5590 ₽/месяц.
- Профессиональный: Для полной автоматизации. 100 пользователей, 1024 ГБ облака. Цена: 11 190 ₽/месяц.
Коробочные решения (для установки на сервер):
- «Интернет-магазин + CRM» — 109 000 ₽ в год (12 пользователей).
- Корпоративный портал (500 пользователей) — 599 000 ₽ в год.
- Энтерпрайз (от 1000 пользователей) — 1 299 000+ ₽ в год.
Этапы внедрения Битрикс24
- Аудит бизнес-процессов Мы анализируем, какие процессы в вашей компании нуждаются в автоматизации.
- Настройка системы Подбираем решения, которые лучше всего подходят для вашего бизнеса.
- Техническое внедрение Интегрируем все необходимые модули, включая 1С, телефонию и внешние сервисы.
- Обучение сотрудников Проводим тренинги, чтобы ваша команда могла эффективно использовать Битрикс24.
Преимущества внедрения Битрикс24
- Единая экосистема: Все сотрудники работают в одной системе, исключая необходимость использовать сторонние сервисы.
- Улучшение клиентского сервиса: Быстрая обработка запросов и персонализированный подход.
- Снижение рутинных задач: Больше времени на стратегические цели.
- Рост эффективности: Контроль проектов, аналитика и управление временем.
Заключение
Инвестируя во внедрение Битрикс24, вы получаете инструмент, который не только оптимизирует бизнес-процессы, но и помогает вашей компании расти. Мы предлагаем готовые решения и индивидуальный подход для достижения ваших целей. Независимо от масштаба задач, с Битрикс24 вы получите видимые результаты и значительное повышение продуктивности вашей команды.